Доставка

Большая часть товаров доставляется из США авиа почтой (с извещением в почтовый ящик). Некоторые товары доставляются только через EMS (с доставкой курьером на дом), но при этом доставка входит в стоимость товара. Если товар не предусматривает бесплатную доставку, то доставка расчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от колличества и веса товара.

Если у Вас нет возможности получать посылки дома, то оба способа доставки предусматривают возможность отправки в ваше почтовое отделение до востребования. Для этого при оформлении заказа вместо дома и улицы нужно написать "До востребования", почтовый индекс должен быть правильным.

После отправки заказа мы отправляем Вам почтовый идентификатор, по которому можно отследить местонахождение Вашей посыли, для отслеживания используйте эту ссылку:

http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Ориентировоные сроки доставки:

EMS - 1-2 недели с момента отправки

Почта - 3-4 недели

Некоторые товары, требуют дополнительного времени на изготовление.

Конфиденциальность

Ни на посылках, ни в сопроводительных документах посылок, содержащих предметы интимного назначения, не будет информации о содержании посылки.  Все посылки доставляются в непрозрачной упаковке, без указания информации о магазине.

Гарантии

Мы несем полную ответственность за отправленные посылки, если по каким-то причинам Вы не получили оплаченную посылку, просим связаться с нами, с указанием номера заказа и мы решим эту проблему в кратчайшие сроки. Все отправления, независимо от способа доставки имеют возможность отслеживания по почтовому идентификатору, поэтому потеря посылки практически невозможна.

Любые купленные у нас товары возврату и обмену не подлежат! Если Вы сомневаетесь в размере или свойствах товара, Вы всегда можете связаться с нами перед покупкой для уточнения интиресующих вас деталей.